ED MANAGEMENT Sàrl

La société ED MANAGEMENT est spécialisée dans la formation destinée aux collaborateurs et collaboratrices d’entreprise.

Toutes les formations sont enrichies par des analyses de situations vécues, des études de cas pratiques, des jeux de rôle, des échanges interactifs.

  • La Société
  • Les Responsables
  • Formation en emploi
  • Extraits de nos formations
  • Club Emploi

Historique de la société

La société ED MANAGEMENT est fondée par Etienne Dufour en 1995 sous forme d’une société en raison individuelle.

Sa première orientation va vers la formation de collaborateurs en entreprise, en particulier avec la Coop en Suisse Romande.

Les activités se diversifient par la suite, allant de la création d’un immense stand lors de la Cité des métiers 2001 pour Genève Place Financière, à l’organisation de nombreux séminaires pour l’Association suisse des gérants de fortune ASG, par exemple au KKL de Lucerne.

Un secteur important de nos activités consiste à former des formateurs de formateurs pour que ceux-ci soient actifs au sein de leur entreprise (références : Coop, SBS, UBS, BCGE).

En 2008, ED Management lance des séminaires intitulés « Club Emploi », destinés à la réinsertion des chercheurs d’emploi. Le Club se déroule sous forme de séminaires donnés en dix demi-journées réparties sur un mois. Les participants assidus à ces séminaires bénéficient du support individualisé d’un coach expérimenté. La clientèle se compose initialement de participants envoyés par les communes genevoises et par l’Hospice général, et l’activité s’est étendue à toute personne intéressée.

Dès 2016, la totalité de la clientèle et du savoir faire sont regroupé au sein de la société ED MANAGEMENT Sàrl, qui est dirigée par cinq associés avec la collaboration de divers responsables délégués respectivement de la logistique et du marketing. Les formateurs et animateurs qui participent aux activités de la société sont liés par des mandats ponctuels.

Les Responsables

Etienne DUFOUR

Associé Directeur 

Pierre CARIAGE – Associé Co-gérant 

Daniel BRUN – Associé Animateur 

Philippe PACHE – Associé Psychologue 

Alain DUFOUR – Associé Responsable logistique 

Andrew YOUNG – Animateur et Formateur FSEA 

Arnaud VALLIN – Animateur Formateur 

Formation en emploi

STOP AU STRESS

Trouver les causes cachées du surmenage et les surmonter

  • Vous êtes bloqué sur un nouveau projet
  • Vous avez la crainte du changement de travail, et de travailler avec
    de nouveaux visages
  • Vous êtes victime d’angoisses que vous n’aviez pas antérieurement


Notre expérience dans les domaines :

de l’analyse transactionnelle
de la PLN ( programmation neuro-linguistique)
de la technique de libération émotionnelle (EFT en anglais)

Nous permet de vous libérer de votre stress, mieux que la sophrologie et l’autohypnose, qui apportent un soulagement momentané ; mais qui ne traitent pas les problèmes.

En pratique : nous examinons avec vous votre approche de votre travail et nous trouvons ensemble les solutions qui vous conduisent à des conditions plus sereines.
Vous bénéficiez d’un soutien personnalisé et d’un suivi à votre convenance.

Contactez-nous pour plus d’informations et pour un entretien à une date à votre convenance.

PERFECTIONNEMENT PEDAGOGIQUE DE VOS FORMATEURS

Nous apportons à vos formateurs :

Des méthodes pédagogiques indépendantes de la matière enseignée

Nous leurs apprenons à découper les programmes en alternant théorie et exercices en tenant compte des particularités de l’enseignement à des adultes.

Nous rendons votre entreprise indépendante de coachs extérieurs

Nous instruisons un de vos formateurs pour le rendre apte à enseigner les méthodes pédagogiques acquises en utilisant des méthodes d’observation peu contraignantes basée sur le « scénario ».

Nous sommes à votre disposition pour vos informer plus en détail sur les particularités de cette formation.

Être responsable à sa place de travail

POURQUOI ?

Pour que vos collaborateurs prennent leurs responsabilités à leur poste de travail et qu’ils travaillent dans une atmosphère conviviale tout en atteignant leurs objectifs.
Pour les situations qui posent des problèmes, des solutions sont cherchées.

MOYENS

Études des principes de base pour Être un collaborateur responsable.
Voir ci-après : ÊTRE RESPONSABLE
Des exercices pratiques pour faciliter la communication.
Analyse de situations vécues, mise en pratique de « l’autoévaluation ».

COMMENT ?

Trois demi-journées, non consécutives conduites par un animateur spécialisé. Nombre de participants : 1 à 12.
Après deux à trois mois, une demi-journée est prévue, pour des compléments et des analyses de situations vécues.

SÉMINAIRES POUR RESPONSABLES

ÊTRE RESPONSABLE

  1. Être responsable > Définition
  2. Analyser
  3. Planifier
  4. Fixer des objectifs
  5. Déléguer
  6. Motiver > Valable aussi pour soi-même
  7. Contrôler
  8. Faire un bilan
  9. Remédier
  10. Féliciter > Apprendre à s’auto évaluer
  11. Faire une remarque > Faire une critique positive
  12. Évaluer par écrit > Document accepté et signé par le collaborateur

LA COMMUNICATION

  1. Choisir une attitude pour mieux dialoguer
  2. Reformuler, demander la quittance
  3. Gérer les conflits
  4. Traiter les objections

Module 1 : Être responsable, analyser une situation, planifier et fixer les objectifs.
Module 2 : Structurer un entretien, déléguer, vérifier, motiver, faire un point de situation, écoute active.
Module 3 : Évaluer, gérer des situations difficiles, féliciter, faire une remarque sans vexer, rédiger une note d’évaluation de situation.
Module 4 : Perfectionnement et analyse de concepts complémentaires après quelques mois.

Références

Secteurs :
Économique
COOP Suisse romande
Hôtellerie
Hôtel WARWICK – Genève
Évènementiel
NEPSA – Genève
Entreprise
Laboratoire FASTERIS SA
Plan-les-Ouates

Extraits de nos formations

Particularité :

Afin de mieux adapter nos séminaires aux besoins de l’entreprise, nous organisons une séance préparatoire pour valider le contenu du séminaire avec des collaborateurs concernés : cadres supérieurs et futurs participants.

1. Gestion des équipes

  • Les bases du management des équipes
  • L’évaluation des collaborateurs
  • Mener un entretien difficile
  • Conduire une équipe
  • Fixer des objectifs
  • Manager la relation client de son équipe
  • Manager une équipe interculturelle
  • Recruter des collaborateurs (pour non spécialistes)
  • Accueillir des nouveaux collaborateurs

2. Vente et relation clientèle

  • Technique et méthodes de vente
  • Penser Client
  • Gestion des inventaires et démarque inconnue
  • Gérer des clients difficiles
  • Le traitement des réclamations

3. Développement personnel et autres

  • Mieux s’affirmer
  • Mieux communiquer
  • S’épanouir dans son travail

Club Emploi

Un vrai soutien personnalisé pour retrouver un emploi !

1. Concept

Le Club Emploi a été créé pour donner une possibilité de formation ou de perfectionnement à la technique de recherche d’emploi et faciliter la réinsertion des chercheurs d’emploi en leur assurant dans la durée, par groupe de 12 au maximum, un soutien structuré, soit 2 demi-journées par semaine pendant 5 semaines (hors vacances scolaires).

2. Objectifs

La finalité de la mesure reste le réemploi de chaque membre, mais pas nécessairement dans la profession exercée précédemment.
Le travail en groupe conduit à une dynamisation des participants et apporte un soutien individuel à la volonté de retrouver un emploi.

3. Activités du Club

  1.  Réunions d’une demi-journée deux fois par semaine pour tous les membres.
  2.  Aide à la définition d’un bilan personnel et professionnel.
  3.  Support à la technique de recherche d’emploi.
  4.  Vérification et assistance à la rédaction de CV et lettres de motivation.
  5.  Soutien à la création et au développement de sa présence sur les réseaux sociaux professionnels.
  6.  Développement de sa capacité à postuler en ligne.
  7.  Collecte et mise en commun d’offres d’emploi.
  8.  Création d’un réseau d’entraide parmi les participants.
  9.  Notions de communication.
  10.  Compréhension des contacts par téléphone.
  11.  Simulation d’entretien d’embauche.
  12.  Entretiens personnalisés avec l’animateur, si souhaité.

4. Comment s'inscrire au Club ?

Les participants proviennent d’institutions publiques, des communes ou peuvent s’inscrire individuellement.
Les résultats sont positifs pour l’ensemble des participants, avec un taux de retour à l’emploi d’environ 50% sur le trimestre suivant et pour tous une motivation supplémentaire pour développer ses recherches.

5. Inscriptions et prochain cycle "Club Emploi"

Prendre contact directement avec ED Management par courriel ou par téléphone (coordonnées ci-dessous).

6. Prochaine session

Séance d’information :
lundi 30 janvier 2022 9h

Cours :
Tous les mardis et jeudis matins de 8h30 à 12h
Du 22 février au 24 mars 2022 

Emplacement : 
Université Ouvrière de Genève, 
Place des Grottes, 1202 Genève

Coordonnées

Adresse postale : Avenue Henri-Bordier 21, 1203 Genève

Numéro de téléphone : +41 (0)22 910 49 62

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Formulaire de contact

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